Verkaufs- und Vertriebsmanagement

Sie möchten mehr verkaufen?

Wie soll unser Unternehmen den Vertrieb und den Verkauf in der Zukunft ausrichten?

Ausgangslage:

Welches sind unsere Kunden in der Zukunft? Wie können wir neue Kunden gewinnen oder die bestehenden Kunden enger an uns binden? Welche Anpassungen an der Kundenbetreuung sind nötig, um in Zukunft weiterhin mit den richtigen Kunden erfolgreich zu sein?

Was bedeutet Key Account Management für mein Unternehmen? Welchen Nutzen stiftet ein systematisches Key Account Management? Wie kann Key Account Management pragmatisch umgesetzt werden?

Die Kunden und deren Betreuung sind für Unternehmen eine der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Die Vertriebsstrategie nimmt dabei eine zentrale Rolle ein im Rahmen der zukünftigen Gestaltung des Geschäftsmodelles. Mit gezielter Verkaufsplanung und Key Account Management werden die verschiedenen Kundenkategorien entsprechend ihrem Potential entwickelt. Erfahren Sie, welche Konzepte und Instrumente im Verkauf, Vertrieb und Key Account Management für Sie als Unternehmer interessant sind?

Nutzen:

  • Strukturiertes Vorgehen im Verkauf
  • Erkennen welche Kunden rentabel sind und welche nicht
  • Fokussierte, zielorientierte Bearbeitung der wichtigsten Kunden
  • Erhöhung der Kundenbindung
  • Erfolgssteigerung in der Neukundengewinnung
  • Wirksames Key Account Management

Praktisches Beispiel:

Ein produzierendes Unternehmen verkauft seine Produkte und Dienstleistungen hauptsächlich via zertifizierte Partnerunternehmen. Dieses Modell hat sich in der Vergangenheit bewährt, aber die Zahlen stagnieren und Wachstumspotenziale sind nicht ersichtlich.

Auftrag:

Wie kann mehr verkauft werden?

Vorgehen:

Analyse der bestehenden Vertriebssituation (inkl. Analyse der verschiedenen Marktplayer, insbesondere Partnerunternehmen, externe Beeinflusser und Endkunden). Anpassung der Vertriebsstrategie, nicht mehr nur indirekt via zertifizierte Partnerunternehmen, sondern auch direkt an wichtige Endkunden zusammen mit externen Beeinflussern. Kategorisierung der Partnerunternehmen und anschliessende Fokussierung auf die strategisch wichtigsten. Aufbau des Verkaufs / der Betreuung der Endkunden und externen Beeinflusser. Workshops mit den Mitarbeitenden, damit die neuen Aufgaben wahrgenommen werden können.

Dienstleistungen:

  • Analyse des Vertriebs und des Verkaufs
  • Verkaufsplanung einführen
  • Verkaufsstrategie ausarbeiten
  • Key Account Management implementieren / optimieren
  • Entwicklung und Coaching von Mitarbeitenden im Vertrieb / Verkauf / Key Account Management
  • Zielorientierte Entlöhnungssysteme entwickeln

Produkte:



Verkaufsplanung